Spojili jsme síly se Sportisimem
Již více než čtyři desetiletí se věnujeme vývoji a výrobě funkčního oblečení, na které se můžete spolehnout nejen při běžném nošení, ale především při vysoké fyzické zátěži i v těch nejnáročnějších podmínkách. Během našeho působení jsme se setkali s řadou výzev a dokázali překonat několik milníků. Začínali jsme jako jedni z prvních s aplikací syntetických vláken do sportovního oblečení, postupně jsme se z výrobce termoprádla vypracovali v tradiční, oblíbenou značku se záběrem od cyklistiky po fitness oblečení. Přispěla k tomu i obchodní spolupráce se společností Sportisimo, v současnosti největším českým prodejcem sportovního vybavení s přesahem i na evropský trh.
Hlavní úkol, který dlouhodobě stojí před námi, je poskytovat našim zákazníkům kvalitní produkty za dostupnou cenu. Víme, že výzvy se lépe zvládají s tím správným partnerem, a právě proto jsme se v únoru letošního roku stali součástí společnosti Sportisimo. Díky této akvizici se nám otevírá možnost proniknout na další evropské trhy a nabídnout zákazníkům širší portfolio sportovního vybavení.
TO DŮLEŽITÉ BĚŽÍ DÁL
Náš tým, vize i tradiční hodnoty značky zůstávají beze změny. I nadále pro vás budeme vyvíjet co nejkvalitnější funkční oblečení a zároveň zajišťovat jeho výrobu tak, abyste si mohli sportování užívat v maximálním pohodlí.
ROZŠÍŘENÁ SÍŤ VÝDEJNÍCH MÍST PO CELÉ ČR
Nová spolupráce s prodejní sítí Sportisimo nám umožní zlepšit dostupnost našich produktů pro sportovce v celé České republice i na Slovensku. Naše tři kamenné prodejny v Praze, Brně a Ostravě budou postupně uzavřeny a nahrazeny více než 100 novými výdejními místy právě v prodejnách Sportisimo. Naše produkty si zde můžete už po mnoho let zakoupit, nově přidáváme do nákupního košíku možnost zde e-shopové objednávky vyzvedávat. Zároveň je možné na prodejnách zboží vrátit.
Tato nově začínající etapa je pro Klimatex velkým krokem kupředu! Pokud bychom na jejím začátku narazili na nějaké překážky, prosíme vás o trpělivost. Uvědomujeme si, že tímto přijímáme velký závazek i směrem k vám, našim zákazníkům. Zejména pak ten, že veškeré změny v oblasti kvality a dodávek našich produktů povedou ke zpříjemnění vašeho nakupování. Můžeme vám slíbit, že pro to uděláme maximum!
CO JE DOBRÉ VĚDĚT
Kdy se uzavřou firemní prodejny Klimatex?
- prodejna v brněnském OC Královo pole je uzavřena od 26. 6. 2023
- v pražském OC DBK Budějovická dojde k uzavření prodejny 30. 9. 2023
- ostravská prodejna v OC Laso ukončí svou činnost k 31. 10. 2023
Kde bude po uzavření firemních prodejen možné nakoupit nebo vyzkoušet produkty Klimatex?
- Stejně jako doposud je možné nakupovat online na e-shopech www.klimatex.cz a www.sportisimo.cz. Nadále zůstává i možnost vyzkoušení a nákupu produktů Klimatex ve všech kamenných prodejnách Sportisimo, jejichž seznam najdete zde.
Jak mohu vrátit nebo reklamovat zboží Klimatex po uzavření prodejen?
- Zboží zakoupené pod společností Klimatex, a.s. je možné vrátit nebo reklamovat standartní cestou uvedenou v sekci Výměna, vrácení a reklamace. Zboží je možné zaslat na sklad v Ostravě, popřípadě vše vyřídit na jedné z prodejen Sportisima.
Od kdy bude možné vyzvednout objednávky na prodejnách Sportisimo?
- Zboží Klimatex je možné vyzvednout na kterékoliv prodejně Sportisimo od 11. 9. 2023. Pokud je vybraný produkt na dané prodejně skladem, je možné jej rezervovat a ještě tentýž den vyzvednout.
Na koho se můžu obrátit v případě dotazů nebo problémů s objednávkami?
- V případě, že si nevíte rady nebo potřebujete s výběrem poradit, jsme tu pro vás na e-mailové adrese: eshop@klimatex.cz a zákaznické lince +420 226 254 899 (Po - Ne: 8:00 - 20:00)
