Košík

Reklamace osobně na prodejně

  1. Zakoupené zboží lze reklamovat osobně na jakékoliv z našich prodejen po celé ČR.

  2. Spolu se zbožím je nutné předložit k němu se vztahující prodejní doklad. Pokud jste nákup provedli jako registrovaný zákazník a dohledáte jej ve svém účtu, není doklad potřeba. Registrovat se můžete během pár minut.

  3. Na prodejně s vámi rovnou sepíšeme reklamační protokol a kolegové vás budou nejpozději do 30 dní informovat o vyhodnocení reklamace a dalších krocích. Pošleme vám SMS nebo e-mail, podle toho, na kterém postupu se společně dohodneme.

  4. Podrobnější informace najdete v obchodních podmínkách.